電話のトラブル

概要を見るには


ダイヤルできない

通話中に電話が切れる

電話が通じない、または間違った番号にかかる

ダイヤルできない

電話回線は正しく接続されていますか?

電話線コードが正しく接続されているか確認してください。(→電話回線を接続する

電源コードは確実に差し込まれていますか?

電源コードが、本製品と電源コンセントに確実に差し込まれているか確認してください。本製品が電源タップに接続されている場合は、電源タップが電源に接続され、スイッチが入っているか確認してください。

主電源スイッチは入っていますか?

主電源スイッチをオンにしてください。

電話回線の種類(ダイヤル/プッシュ)は正しく設定されていますか?

電話回線の種類は、工場出荷時に自動的に判別するように設定されています。[回線種類の選択]で<自動>が選択されていることを確認し、電話線コードを接続してから、電源を入れなおしてください。そのあと、ファクスを送信してください。
上記の操作を行ってもファクスを送信できない場合(特にファクスを受信できても送信できない場合)は、電話回線の種類が自動では正しく判別されていない可能性があります。また、構内交換機(PBX)、ホームテレホン、ビジネスホンに接続している場合は、電話回線の種類が自動では正しく判別されません。これらの場合は、電話回線の種類を手動で設定してください。(→電話回線の種類を選択する(ファクス)

通話中に電話が切れる

電話回線は正しく接続されていますか?

電話線コードが正しく接続されているか確認してください。(→電話回線を接続する

電源コードは確実に差し込まれていますか?

電源コードが、本製品と電源コンセントに確実に差し込まれているか確認してください。本製品が電源タップに接続されている場合は、電源タップが電源に接続され、スイッチが入っているか確認してください。

電話線に不具合がありませんか?

別の電話線コードを使って、電話線コードが正常かどうか確認してください。

電話が通じない、または間違った番号にかかる

電話番号を入力する前に、発信音を確認しましたか?

電話番号を入力する前に、発信音を確認してください。発信音を確認する前に番号を入力した場合、通じなかったり、間違った番号にかかったりすることがあります。