エラーとその対処方法について説明します。

 

プリンタートラブルが発生したとき

「プリンタートラブルが発生しました。」のメッセージが表示された場合は、以下の操作を行ってください。

「B200」のエラー番号が表示された場合

本機の電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。
パーソナル機器修理受付センターまたはお近くの修理受付窓口に修理をご依頼ください。

「5100」のエラー番号が表示された場合

1) FINEカートリッジホルダーの動きを妨げているものがないか、確認する

2) 印刷を中止し、本機の電源を切る

3) つまった用紙など、FINEカートリッジホルダーの動きを妨げているものを取り除き、本機の電源を入れ直す

このとき、内部の部品には触れないよう、十分注意してください。印刷結果不具合などの原因になります。

 

それでも回復しない場合は、パーソナル機器修理受付センターまたはお近くの修理受付窓口に修理をご依頼ください。

それ以外の場合

1) 本機の電源を切り、電源プラグをコンセントから抜く

2) 電源プラグをコンセントにつないで本機の電源を入れ直す

 

それでも回復しない場合は、パーソナル機器修理受付センターまたはお近くの修理受付窓口に修理をご依頼ください。

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