FAQ

よくあるご質問や、トラブルに対する回答を紹介します。
下記のリンクをクリックして、その質問に対する対処方法をご覧ください。

 

Q1.  ハードディスクの空き容量の少ないコンピューターでうまく印刷できなくなりました。

Q2.  ジョブのキャンセル後に、次のジョブが正しく印刷できないことがあります。

Q3.  ジョブをキャンセルしましたが、印刷途中の用紙がプリンターから排紙されません。

Q4.  印刷が開始されません。

Q5.  印刷中にCUPSのプリンター設定を変更すると、印刷が中断してしまいます。

Q6.  指定したサイズで出力できないことがあります。

Q7.  インストール後、デフォルトの用紙サイズがLetterになります。

Q8.  複数の機種のプリンタードライバーをインストールした場合、印刷できません。


ハードディスクの空き容量の少ないコンピューターでうまく印刷できなくなりました。

印刷を頻繁にキャンセルすると、この現象が発生しやすくなります。
印刷時には、/tmpの下に一時ファイルが作成され、印刷を途中でキャンセルすると、一時ファイルが削除されずに残ってしまうことがあります。
一時ファイルの数が増えると、ディスクスペースを圧迫していきますので、rmコマンドでbjtmp、ciftmp、ijuiから始まるファイルを削除してください。

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ジョブのキャンセル後に、次のジョブが正しく印刷できないことがあります。

以下の操作を行ってください。

1. すべてのジョブを削除します。

2. その後、以下のいずれかを行います。

本体の電源をオフにした後、再度オンにします。

USBケーブルをいったん抜いてから、もう一度差し込みます。

リブートします。

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ジョブをキャンセルしましたが、印刷途中の用紙がプリンターから排紙されません。

以下のいずれかの操作を行ってください。

本体の電源をオフにした後、再度オンにします。

USBケーブルをいったん抜いてから、もう一度差し込みます。

リブートします。

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印刷が開始されません。

本体がコンピューターやネットワーク機器に正しく接続され、印刷の準備ができているか確認してください。また、本体の電源がオフになっている場合は、オンにしてください。

次にCUPSの再起動を行ってください。

Fedora 13/openSUSE 11.3の場合

# /etc/init.d/cups restart

Ubuntu 10.10の場合

$ sudo service cups restart

大きい画像を印刷すると、印刷開始まで数分かかる場合があります。

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印刷中にCUPSのプリンター設定を変更すると、印刷が中断してしまいます。

印刷中に、CUPSのWebインターフェースやlpadminコマンド等によりCUPSのプリンター設定を変更すると、強制的なジョブのキャンセルが発生し、印刷が中断されます。
これはCUPSの仕様によるものです。

以下の操作を行ってください。

1. すべてのジョブを削除します。

2. 本体の電源をオフにした後、再度オンにします。

3. CUPSのWebインターフェース上でプリンターをstop/startさせます。

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指定したサイズで出力できないことがあります。

他のアプリケーションソフトの印刷設定保存機能によって、プリンタードライバーの設定が保存された可能性があります。

ユーザーのホームディレクトリにある.cups/lpoptionsまたは、.lpoptionsをエディターで開き、該当部分を削除することで、回避可能な場合があります。

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インストール後、デフォルトの用紙サイズがLetterになります。

以下の操作を行ってください。
アンインストールおよびインストールの方法については、プリンタードライバーガイドの「セットアップ」を参照してください。

1. プリンタードライバーをアンインストールします。

2. 以下の設定を行います。

Fedora 13/openSUSE 11.3の場合

/etc/cups/cupsd.confをエディターで開き、言語環境に合わせて末尾に以下の行を追加します。

例:日本語環境の場合

DefaultLanguage ja_JP

Ubuntu 10.10の場合

/etc/papersizeをエディターで開き、デフォルトにしたい用紙サイズに書き替えます。

例: "Letter" -> "a4"

3. 再度、プリンタードライバーをインストールします。

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複数の機種のプリンタードライバーをインストールした場合、印刷できません。

バージョンの異なるプリンタードライバーをインストールすると、USB接続では動作しないことがあります。

以下の操作を行ってください。

Fedora 13/openSUSE 11.3の場合

1. 動作しないプリンターの再登録を、本バージョンの方法で実行します。

# /usr/sbin/lpadmin -p [プリンター登録名] -m [PPDファイル名] -v cnijusb:/dev/usb/lp0 -E

2. CUPSの再起動を行います。

# /etc/init.d/cups restart

Ubuntu 10.10の場合

1. 動作しないプリンターの再登録を、本バージョンの方法で実行します。

$ sudo /usr/sbin/lpadmin -p [プリンター登録名] -m [PPDファイル名] -v cnijusb:/dev/usb/lp0 -E

2. CUPSの再起動を行います。

$ sudo service cups restart

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