以下の項目について、確認・対処方法を説明します。
搬送ユニットで用紙がつまったとき
つまった用紙が前トレイから見えているとき、または排紙口からも前トレイからも用紙が見えないときは、搬送ユニットからつまった用紙を取り除きます。
次の手順でつまった用紙を取り除いてください。
(1) 本製品の電源を切り、電源プラグをコンセントから抜く
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電源プラグを抜くと、日付・時刻情報はリセットされ、本製品のメモリーに保存されているファクスはすべて削除されます。 |
(2) 原稿トレイと原稿台カバーを開く
(3) 本製品の正面右側を下にして、本製品を立てる
つまった用紙が前トレイから見えているときは、前トレイを開いたまま本製品を立ててください。
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(4) オープンレバーを押しながら、搬送ユニットを開ける
搬送ユニットを開閉するときは、本製品が倒れないように手で支えてください。
(5) 用紙をゆっくり引っ張る
つまった用紙を引き抜くときは、本製品が倒れないように手で支えてください。
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(6) 搬送ユニットを閉じる
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搬送ユニットを閉じたら、速やかに本製品を元の位置に戻してください。 |
(7) 電源プラグをコンセントにつないで本製品の電源を入れ直す
(8) 用紙をセットし直す
本製品に送信されていた印刷データは消去されますので、もう一度印刷をやり直してください。
用紙が引き抜けない場合や、紙片が取り除けない場合、また取り除いても用紙づまりエラーが解除されない場合には、パーソナル機器修理受付センターまたはお近くの修理受付窓口に修理をご依頼ください。
プリンタートラブルが発生したとき
「プリンタートラブルが発生しました。」のメッセージが表示された場合は、以下の操作を行ってください。
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電源プラグを抜くと、日付・時刻情報はリセットされ、本製品のメモリーに保存されているファクスはすべて削除されます。 |
「B200」のエラー番号が表示された場合
本製品の電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。
パーソナル機器修理受付センターまたはお近くの修理受付窓口に修理をご依頼ください。
「5100」のエラー番号が表示された場合
(1) FINEカートリッジホルダーの動きを妨げているものがないか、確認する
(2) 印刷を中止し、本製品の電源を切る
(3) つまった用紙など、FINEカートリッジホルダーの動きを妨げているものを取り除き、本製品の電源を入れ直す
このとき、内部の部品には触れないよう、十分注意してください。印刷結果不具合などの原因になります。
それでも回復しない場合は、パーソナル機器修理受付センターまたはお近くの修理受付窓口に修理をご依頼ください。
それ以外の場合
(1) 本製品の電源を切り、電源プラグをコンセントから抜く
(2) 電源プラグをコンセントにつないで本製品の電源を入れ直す
それでも回復しない場合は、パーソナル機器修理受付センターまたはお近くの修理受付窓口に修理をご依頼ください。
MACアドレス/IPアドレスの確認方法
本製品のMACアドレス/IPアドレスを確認したい場合は、下記の操作を行ってください。
(1) A4サイズの普通紙を1枚セットします
(2) 本製品の操作パネルのセットアップボタンを押します
(3) ボタンとOKボタンを使用して、[本体設定]、[LAN 設定]、[LAN 設定情報印刷]の順に選択します
(4) 印刷されたネットワーク設定情報の中から、「MAC Address」および「IP Address」を確認します
プリントヘッド位置の調整方法について
本製品の操作パネルからプリントヘッド位置を調整します。
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プリントヘッド位置調整シートを印刷する
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インク残量が少ないとプリントヘッド位置調整シートが正しく印刷されません。 |
(1) 本製品の電源が入っていることを確認します
(2) 前トレイにA4サイズの普通紙を1枚セットします
(3) 補助トレイを開き、排紙トレイを開いて排紙サポートを引き出します
(4) 本製品の操作パネルのセットアップボタンを押します
(5) ボタンとOKボタンを使用して、[メンテナンス]、[ヘッド位置調整]の順に選択します
プリントヘッド位置調整シートが印刷されます。
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シートをスキャンし、プリントヘッドの位置を調整する
(1) 原稿台ガラスに、印刷されたプリントヘッド位置調整シートをセットします
調整パターンが印刷された面を下にして、シートの左上隅の
マークを原稿台の位置合わせマーク(
)に合わせてセットし、原稿台カバーを閉じてください。
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印刷されたプリントヘッド位置調整シートは、ADF(自動原稿給紙装置)から読み取ることはできません。 |
(2) カラーボタンまたはモノクロボタンを押します
スキャンが開始され、自動的にプリントヘッド位置が調整されます。
調整終了後、原稿台ガラスからプリントヘッド位置調整シートを取り出してください。
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- プリントヘッド位置調整シートを置く向きや、位置を確認する - 原稿台ガラスやプリントヘッド位置調整シートが汚れていないか確認する
- 用紙が正しいか確認する
- ノズルが目づまりしていないか確認する それでもエラーが解決されないときは、手動でプリントヘッド位置調整を行ってください。 |