MP230 series

パソコンにエラーメッセージが表示されたとき

「サポート番号:B200」が表示されたとき

「サポート番号:5100」が表示されたとき

「サポート番号:6000」が表示されたとき

上記以外の4桁の英数字と「プリンタートラブルが発生しました」が表示されたとき

確認・調整方法

プリントヘッド位置の調整方法について

 

「サポート番号:B200」が表示されたとき

修理が必要なエラーが発生しました。
本製品の電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。
パーソナル機器修理受付センターまたはお近くの修理受付窓口に修理をご依頼ください。

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「サポート番号:5100」が表示されたとき

プリンタートラブルが発生しました。
以下の操作を行ってください。

(1) FINEカートリッジホルダーの動きを妨げているものがないか、確認する

(2) 印刷を中止し、本製品の電源を切る

(3) つまった用紙など、FINEカートリッジホルダーの動きを妨げているものを取り除き、本製品の電源を入れ直す

このとき、内部の部品には触れないよう、十分注意してください。印刷結果不具合などの原因になります。

 

それでも回復しない場合は、パーソナル機器修理受付センターまたはお近くの修理受付窓口に修理をご依頼ください。

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「サポート番号:6000」が表示されたとき

プリンタートラブルが発生しました。
以下の操作を行ってください。

(1) 本製品の手前にものがある場合は取り除く

(2) 本製品の電源を切り、電源プラグをコンセントから抜く

(3) 電源プラグをコンセントにつないで本製品の電源を入れ直す

 

それでも回復しない場合は、パーソナル機器修理受付センターまたはお近くの修理受付窓口に修理をご依頼ください。

本製品の手前にものを置かないでください。排紙トレイが開かず、エラーが発生する場合があります。

本製品が動作しているときに排紙トレイを閉めないでください。エラーが発生する場合があります。

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上記以外の4桁の英数字と「プリンタートラブルが発生しました」が表示されたとき

プリンタートラブルが発生しました。
以下の操作を行ってください。

(1) 本製品の電源を切り、電源プラグをコンセントから抜く

(2) 電源プラグをコンセントにつないで本製品の電源を入れ直す

 

それでも回復しない場合は、パーソナル機器修理受付センターまたはお近くの修理受付窓口に修理をご依頼ください。

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プリントヘッド位置の調整方法について

プリントヘッドの取り付け位置の誤差を調整し、色ずれなどのトラブルを解消します。

ヘッド位置を調整する前に、現在の設定を確認する場合は、[ユーティリティ]シートの[ヘッド位置調整]をクリックし、[ヘッド位置調整開始]ダイアログから[調整値の印刷]をクリックします。

通常は自動ヘッド位置調整を行う設定になっていますが、手動でヘッド位置を調整することもできます。ヘッド位置調整を手動に切り替える場合は、[ユーティリティ]シートの[特殊設定]をクリックして、[手動でヘッド位置を調整する]チェックボックスにチェックマークを付けてください。
その後[ユーティリティ]シートの[ヘッド位置調整]をクリックしてください。

プリントヘッド位置調整シートを印刷する

インク残量が少ないとプリントヘッド位置調整シートが正しく印刷されません。

インク残量が少ない場合はFINEカートリッジを交換してください。

(1) 本製品の電源が入っていることを確認します

(2) 後トレイにA4サイズの普通紙を1枚セットします

(3) ストップ/リセットボタンを押し続け、エラーランプがオレンジ色に4回点滅したときに離します
プリントヘッド位置調整シートが印刷されます。

プリントヘッド位置調整シートの印刷部分には触らないでください。

プリントヘッド位置調整シートは汚さないようにしてください。汚れやシワなどがあると正しく読み取れない場合があります。

シートをスキャンし、プリントヘッドの位置を調整する

(1) 原稿台ガラスに、印刷されたプリントヘッド位置調整シートをセットします

調整パターンが印刷された面を下にして、シートの左上隅の マークを原稿台の位置合わせマーク( )に合わせてセットし、原稿台カバーを閉じてください。

(2) 原稿台カバーをゆっくり閉じます

(3) ストップ/リセットボタンを押し続け、エラーランプがオレンジ色に5回点滅したときに離します
プリントヘッド位置調整シートのスキャンが開始され、自動的にプリントヘッド位置が調整されます。
電源ランプが点滅したあと緑色に点灯すると、プリントヘッド位置の調整が終了します。
原稿台ガラスからプリントヘッド位置調整シートを取り出してください。

プリントヘッド位置の調整中は、原稿台カバーを開けたり、セットしたプリントヘッド位置調整シートを動かしたりしないでください。

プリントヘッド位置の調整が正しく行えなかったときには、エラーランプがオレンジ色に点滅します。ストップ/リセットボタンを押してエラーを解除し、以下の対処を行ってください。

- プリントヘッド位置調整シートを置く向きや、位置を確認する

- 原稿台ガラスやプリントヘッド位置調整シートが汚れていないか確認する

- 用紙が正しいか確認する
自動でヘッド位置調整を行う場合は、A4サイズの普通紙を使用してください。

- ノズルが目づまりしていないか確認する
ノズルチェックパターンを印刷して、プリントヘッドの状態を確認してください。

それでもエラーが解決されないときは、手動でプリントヘッド位置調整を行ってください。

記載の手順でプリントヘッド位置調整を行っても印刷結果が思わしくない場合は、パソコンから手動でプリントヘッドの位置調整を行ってください。

ストップ/リセットボタンを押し続け、エラーランプがオレンジ色に6回点滅したときに離すと、現在の調整値を印刷して確認することができます。

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