共有プリンターに接続できない
原因に応じて次の対処を行ってください。
<原因1> 使用するコンピューターのユーザー登録やパスワードが設定されていない
対処
プリントサーバーで使用するコンピューターのユーザー登録やパスワードの設定を行ってください。
詳しくは、ネットワーク管理者へお問い合わせください。
<原因2> ネットワークのパスが正しくない
対処1
ネットワーク上でプリントサーバー内のプリンターを確認します。
本プリンターのアイコンがない場合
ネットワーク管理者へお問い合わせください。
本プリンターのアイコンがある場合
次のいずれかの操作を行い、画面の指示にしたがって操作することで、プリンタードライバーをインストールできます。
本プリンターのアイコンをダブルクリックする
本プリンターのアイコンをプリンターフォルダーにドラッグ・アンド・ドロップする
対処2
直接ネットワークのパスを指定するときは、「\\プリントサーバー名(プリントサーバーのコンピューター名)\プリンター名」で正しく指定されていることを確認してください。
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