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エラーが発生したとき、プリンター状態の確認を行うとCUPSの管理画面にサポート番号が表示されます。「サポート番号」とはエラー識別番号で、エラーメッセージと合わせて表示されます。
エラーが発生したときは「オンラインマニュアル」で該当するサポート番号を確認し、それぞれの対処方法に従って操作してください。
よくあるご質問や、トラブルに対する対処方法をご覧になりたい場合は、FAQを参照してください。